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运营主管职业素养与治理能力提升培训—向研讨借力,让思维闪光

时间:2022-03-31 00:26

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本文摘要:课程配景合规是什么?合规是以风险为基础的合规,是治理科学,但合规离不开跟人打交道,因此合规也是治理艺术。本课程通过银行真实事情场景和真实案例贯串始末,以“向研讨借力,让思维闪光”为焦点,从自我认知、人员治理、风险业务把控、网点现场治理等多维度思维灵感撬动,引发新履职和在岗中的的年轻中层内控治理者跳出思维定式轻装上阵,快速融入到治理岗位,合规把控业务风险,打造“以人为本”的最佳合规下层团队。

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课程配景合规是什么?合规是以风险为基础的合规,是治理科学,但合规离不开跟人打交道,因此合规也是治理艺术。本课程通过银行真实事情场景和真实案例贯串始末,以“向研讨借力,让思维闪光”为焦点,从自我认知、人员治理、风险业务把控、网点现场治理等多维度思维灵感撬动,引发新履职和在岗中的的年轻中层内控治理者跳出思维定式轻装上阵,快速融入到治理岗位,合规把控业务风险,打造“以人为本”的最佳合规下层团队。课程目的■ 全面认识下层机构风险治理■ 通过思维共振,引发治理思路■ 正确认知运营主管的角色和责任■ 学员在研讨交流中提升,在思维碰撞中发展课程纲领模块一:视频小组研讨1:视频的中心思想是什么?视频中突出强调的信息,哪些对您的治理很重要?很有启发?现场点评:小组研讨2:作为派驻司理,您在网点和分行的角色和作用是什么?现场点评:认知赋能:一、治理认知与定位1、团队主管的角色与责任2、由专业型向治理型转变3、派驻运营主管职能定位4、治理与向导的区别模块二:一个忏悔者的广告小组研讨:请将你所想到的实时记载下来,然后相互交流一下感想,作为治理者,从中大家获得什么收获?当您投入治理岗位后,可以接纳哪些详细措施?您会做出哪些改变?现场点评:认知赋能:1、上司对下属的期望2、下属对上司的期望3、您对您的角色如何形容?行动学习:我的角色(运营主管)的定位小组讨论:下层网点卖力人费心什么?您可以帮他分管什么?现场点评:认知赋能:1、运营主管是支行运营事情的第一卖力人,需负担的事情职责2、企业的新力军(90后)模块三:视频.目的小组研讨:视频中突出强调的信息,哪些对您现行事情很重要?联合事情中的团队治理,哪些对您很有启发?现场点评:认知赋能:1、团队效力模型2、目的(Goal)的三个条理(1)制定目的原则(2)角色a)任务(岗位)角色b)团队角色c)运营主管的角色小组讨论&行动学习:制定团队成员年度目的计划表模块四:视频-工匠精神小组研讨:视频中的信息,哪些对您很重要、很有启发?您所看到的视频内容与现实事情开展是否有关联?(详细陈述)当您重回事情岗位后,可以接纳哪些详细行动?现场点评:认知赋能:1、目的(Goal)的三个条理(3)流程小组讨论&行动学习:制作浅易并通俗易懂的流程2、运营主管应具备的“工匠精神”(1)专业(2)制度和政策(3)领导(4)同业3、建设和谐的人际关系 模块五:视频-领导面谈小组研讨:视频中的信息,哪些信息对您很有资助?您认为所看到的内容与现实事情开展是否有启发?详细在哪些地方?现场点评:认知赋能:1、领导面谈的作用2、领导面谈的方法和技巧模块六:视频-舆情事件小组研讨:银行的失误点在那里?视频中突出强调的信息,哪些对您治理很重要?作为治理者,从中大家获得什么收获/启发?当您投入治理岗位后,可以接纳哪些详细措施?您会做出哪些改变?现场点评:模块七:战略计划“百万发卡”的思考小组研讨银行的失误点在那里?案例中突出强调的信息,哪些对您很重要?作为治理者,从中大家获得什么收获?当您投入治理岗位后,可以接纳哪些详细措施?您会做出哪些改变?现场点评:模块五:未雨绸缪┄┄全面认识商业银行下层机构风险治理一、严羁系下的商业银行面临的合规治理1、中国银监会公布的20条新规,操作风险强打补丁2、郭树清羁系风暴及穿透羁系思路3、2017年中国人民银行要求:“将反洗钱要求嵌入到业务条线…..”4、2018年人民银行新一轮反洗钱风暴:“将洗钱风险治理纳入全面风险治理……”5、回首与前行(2017-2018年)——游走在银行业“寒心”的合规6、2018年银保监会“强羁系”加码,《从业人员行为治理指引》重磅出台!7、2018年部门羁系新政解读8、2019银行业“严羁系”仍为主旋律二、下层机构风险治理的主要职责1、从海内168起操作风险案例数据出现看银行下层风险治理的重要性2、下层网点治理的特点(1)麻雀虽小,五脏齐全┄┄治理事项多样性(2)善于务虚,善于务实┄┄治理手段直接性(3)治理规模地域性3、下层机构的主要职能(1)谋划职能(2)执行职能(3)组织职能(4)控制职能三、下层机构的风险治理1、分析银行下层机构主要集中的5大风险2、关注风险治理3大历程(1)风险测评风险┄┄治理的基础和关键历程(2)风险控制┄┄事前、事中、事后(3)风险转移┄┄风险治理的基本原则3、下层机构的案件防范┄┄下层机构风险治理的重要任务(1)防案事情的迫切性(2)现在银行案件的主要分类(3)常见下层机构发案的特点4、 依法合规谋划┄┄商业银行的“生命线”(1)正确处置惩罚业务生长与强化内控的关系(2)做好员工队伍建设是防范案件的下层机构业务风险治理焦点5、 下层治理卖力人在风险治理和案件防范中的责任┄┄决议性作用(1) 摒弃重生长轻治理思想┄┄从严治行,从严治理(2) 建设全员风险合规意识,培育人人合规风险文化 ┄┄严于律己,以身作则6、 商业银行网点宁静与风险防范四、修炼“以人为本”的合规治理艺术1、运营治理的新思维2、未来运营治理的关注点3、新时期运营主管尺度模块六:引发行动,心灵感悟课程竣事:讲师总结备注:视频和案例将凭据现场的课堂气氛举行增减和更新调整。


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